Tự hào với hơn hai tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, Instagram tiếp tục được các nhà tiếp thị yêu thích để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Ngay cả khi TikTok vẫn duy trì mức độ phổ biến với người tiêu dùng Gen Z, Instagram dự kiến sẽ bắt kịp sự chấp nhận của phần lớn nhóm nhân khẩu học này vào năm 2025. Dưới đây là 10 mẹo giúp bạn triển khai chiến lược Instagram Marketing vô cùng hiệu quả do Comment Youtube Net chọn lọc và tổng hợp.
I. Chiến lược Instagram Marketing là gì?
Chiến lược Instagram Marketing là kế hoạch cụ thể mà doanh nghiệp sử dụng nền tảng Instagram để quảng bá thương hiệu, sản phẩm, hoặc dịch vụ của mình. Mục tiêu của chiến lược này là tăng cường nhận diện thương hiệu, tương tác với khách hàng, và thúc đẩy doanh số bán hàng trên nền tảng Instagram.
II. 10 mẹo triển khai chiến lược Instagram Marketing
Sau khi hiểu về chiến lược Instagram Marketing, bài viết này sẽ cung cấp cho các nhà bán hàng 10 mẹo giúp triển khai chiến lược Instagram Marketing hiệu quả, thành công thu hút khách hàng mục tiêu trên nền tảng Instagram ngay trong phần dưới đây:
1. Xác định và hiểu đối tượng mục tiêu
Xác định đối tượng đã luôn là một phần trong chiến lược Instagram Marketing và xây dựng thương hiệu tổng thể của bạn nhưng điều quan trọng là phải hiểu rõ khách hàng của bạn. Hãy tự đặt ra các câu hỏi như:
- Họ sẽ hứng thú với những sản phẩm nào?
- Họ sẽ có xu hướng phản hồi lại với những nội dung nào?
Case study:
LNDR là một thương hiệu thời trang thể thao đến từ London. Nhãn hàng này đã thực sự hiểu rõ khán giả của mình. Từ giọng điệu của tiểu sử trên Instagram cho đến nội dung nổi bật của trang, LNDR hiểu rằng người hâm mộ của mình được thúc đẩy và truyền cảm hứng từ các mục tiêu thể thao và sự chăm chỉ.
2. Tối ưu hóa hồ sơ Instagram
Thiết lập hồ sơ của bạn để đưa ra một hình ảnh chuyên nghiệp. Bao gồm tiểu sử, hình đại diện và trang web của bạn, điều này giúp người dùng hiểu ngay về doanh nghiệp của bạn. Việc sử dụng từ khóa trong tiểu sử Instagram của bạn có thể tăng cường khả năng hiển thị với người dùng mục tiêu và link liên kết trong tiểu sử cho phép bạn chia sẻ nhiều URL, chẳng hạn như trang đích, chiến dịch hoặc trang bộ sưu tập mới trên trang web của bạn,…
Case study:
Thương hiệu Pair Eyewear sở hữu hồ sơ Instagram với những thông tin đầy đủ giúp khách truy cập nhanh chóng biết mọi thứ họ cần biết về thương hiệu. Tiểu sử nêu chi tiết đề xuất bán hàng độc đáo của Pair Eyewear, nhãn tài khoản doanh nghiệp mô tả sản phẩm của thương hiệu và nội dung được ghim cung cấp những bước mua hàng đầu tiền hữu ích cho khách hàng mới.
3. Tạo chiến lược nội dung trên Instagram
Chiến lược nội dung không chỉ là một kế hoạch nội dung. Nó trả lời những câu hỏi lớn như tại sao bạn sản xuất nội dung, dành cho ai và mục tiêu của nó.
Bắt đầu bằng cách đặt mục tiêu cho nỗ lực thực hiện các chiến dịch Instagram Marketing của bạn. Điều này sẽ giúp bạn phát triển ngân hàng ý tưởng nội dung và chiến dịch để đạt được những mục tiêu đó. Sau đó, hãy trình bày nội dung đó trên lịch biên tập, tính đến mọi sự kiện, ngày lễ và mùa mua sắm lớn có liên quan đến doanh nghiệp của bạn. Một kế hoạch linh hoạt cho phép thương hiệu của bạn phản ứng với các xu hướng, meme và các sự kiện thế giới khi chúng diễn ra.
Case study:
Freedom Moses và Suzy Q Donuts là hai thương hiệu đã chứng minh được rằng họ đã đầu tư vào việc lập kế hoạch nội dung: Lưới của Freedom Moses có bảng màu và chất lượng đồ họa nhất quán cho các bài đăng trong khi Suzy Q xuất bản nội dung kịp thời trước các ngày lễ như Halloween và Hanukkah.
4. Đăng Reels Instagram
Tương tự như Instagram Stories, Reels là một loại bài đăng Instagram không hiển thị trên lưới hồ sơ chính theo mặc định (nhưng có thể được thêm vào nếu muốn). Sự khác biệt chính là Reels có thể nhận được lượt xem từ những người không theo dõi. Reels trên Instagram là các video dạng ngắn và có thể bình thường hơn nội dung được trau chuốt trong lưới chính của bạn.
Reels có tỷ lệ tiếp cận cao gấp đôi so với các loại nội dung Instagram khác. Với điều này và sự phổ biến của nội dung video dạng ngắn trên các nền tảng như YouTube và TikTok, Reels Instagram sẽ trở thành một phần thiết yếu trong chiến lược Instagram Marketing của bạn.
Case study:
Thương hiệu làm đẹp Prose sử dụng Reels để chia sẻ nội dung hữu ích như thành phần của sản phẩm, Reviews của khách hàng và thông tin thương hiệu,.. Các cuộn phim cũng có thể được sắp xếp thành chuỗi. Đây là một tính năng hữu ích giúp nhóm các nội dung tương tự để khám phá tốt hơn.
5. Tận dụng Instagram Stories
Instagram Stories là một loại bài đăng khác giúp giới thiệu thương hiệu của bạn với người dùng. Các câu chuyện xuất hiện ở đầu nguồn cấp dữ liệu Instagram trên thiết bị di động và thường được sử dụng để chứa nội dung kịp thời do tính chất “biến mất” của chúng. Nội dung câu chuyện chỉ tồn tại trong 24 giờ, trừ khi bạn lưu nó vào Mục nổi bật.
Case Study:
Geon Tile sử dụng Instagram Stories để giúp người dùng giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm của mình. Vì Instagram Stories gần gũi hơn Reels vì chúng chỉ hiển thị cho những người theo dõi. Đây là nơi tuyệt vời để thu hút khách hàng trung thành và những người theo dõi mới. Sử dụng Instagram Stories để gửi mã khuyến mãi độc quyền hoặc thông báo quyền truy cập chỉ dành cho người theo dõi vào bộ sưu tập mới.
6. Chia sẻ giá trị của thương hiệu
Xu hướng tiêu dùng ngày càng chú trọng đến tầm quan trọng của trách nhiệm xã hội và môi trường đối với các thương hiệu. Các thế hệ trẻ đang quan tâm nhiều hơn đến các vấn đề xã hội và chính trị hơn bao giờ hết và họ đang yêu cầu điều tương tự từ những thương hiệu mà họ tiêu dùng.
Instagram là nơi tuyệt vời để chia sẻ lập trường của thương hiệu về các vấn đề và minh bạch về các hoạt động kinh doanh bền vững. Sử dụng Reels và Stories trên Instagram để kể câu chuyện của bạn hoặc sử dụng hồ sơ của bạn để chia sẻ liên kết, nội dung từ thiện.
Case Study: Thương hiệu thời trang Thief & Bandit và drag queen Trixie Mattel đều sử dụng Instagram để nâng cao nhận thức về những mục đích quan trọng vì cộng đồng.
7. Thiết lập cửa hàng Instagram
Nếu việc bán hàng là lý do chính khiến bạn sử dụng hoạt động tiếp thị trên Instagram, hãy tối ưu hành trình mua hàng của người theo dõi. Các công cụ thương mại gốc của Instagram cho phép tài khoản Instagram doanh nghiệp bán trực tiếp cho người tiêu dùng trên nền tảng này.
Case Study: Tại trang Instagram của Miracle Eye, khách hàng có thể nhấp vào Instagram Shop của thương hiệu trực tiếp từ trang hồ sơ của thương hiệu đó.
8. Phát triển chiến lược nội dung do người dùng tạo (UGC)
Nội dung do người dùng tạo (UGC) là một công cụ mạnh mẽ để kiếm bằng chứng xã hội cho thương hiệu của bạn. Khuyến khích khách hàng trung thành đăng bài về thương hiệu của bạn và khuyến khích hành động này bằng chiết khấu hoặc lợi ích cụ thể. Bạn cũng có thể đăng lại UGC lên tài khoản Instagram của mình bằng Instagram Stories và thu thập tất cả chúng trong một Câu chuyện nổi bật.
9. Sử dụng Hashtag trên Instagram
Mặc dù thuật toán Instagram chưa được công khai nhưng bạn có thể tiếp cận nhiều hơn với nội dung của mình nếu sử dụng đúng thẻ bắt đầu bằng # trên Instagram . Hashtags có thể được đặt trong chú thích, bình luận trên Instagram và thậm chí cả tiểu sử của bạn. Cũng sử dụng nhãn dán hashtag Instagram trong Reels và Stories. Khi mọi người nhấp vào hoặc tìm kiếm thẻ bắt đầu bằng #, nội dung của bạn có thể xuất hiện trong các kết quả đó.
Để sử dụng thẻ Hashtag hiệu quả, thương hiệu cần dựa vào các tiêu chí sau:
- Chúng có liên quan đến thương hiệu và nội dung của bạn: Nếu bạn điều hành một thương hiệu mỹ phẩm, #halloweenmakeupideas, một hashtag thịnh hành trong tháng 10, là một lựa chọn tốt. Không quá nhiều nếu bạn sở hữu một công ty thú cưng.
- Mức độ sử dụng và lượng tìm kiếm trên Instagram: Điều này có nghĩa là mọi người thực sự đang tìm kiếm những cụm từ này. Một hashtag có thương hiệu thích hợp sẽ không giúp ích gì cho bạn trừ khi bạn tạo một chiến dịch và khuyến khích việc sử dụng nó.
- Đúng thời điểm: Ngoài các hashtag thường xanh, còn có các chủ đề xuất hiện trên Instagram dựa trên các mùa, khoảnh khắc văn hóa hoặc sự kiện thế giới. Theo dõi xu hướng và thêm quan điểm của bạn vào cuộc trò chuyện nếu điều đó có ý nghĩa đối với thương hiệu của bạn.
Case Study:
Thương hiệu trang trí nội thất Glassette đã thực hiện các hashtag vừa mô tả nội dung vừa liên quan đến thương hiệu sẽ giúp người dùng tìm thấy bài đăng trên Instagram. Các hashtag như #christmasshopping, #homewaregifts và #giftsforher cũng kịp thời và liên quan đến các xu hướng tìm kiếm cho mùa lễ hội.
10. Sử dụng phần mềm tự động hóa chiến lược Instagram Marketing
Bài viết này sẽ giới thiệu cho các thương hiệu một giải pháp giúp bạn tự động hóa các chiến dịch Instagram Marketing thành công. Đó chính là phần mềm MKT Insta do Phần Mềm MKT sáng tạo và vận hành – một phần mềm đang được rất nhiều các cá nhân/ doanh nghiệp tin tưởng sử dụng. Một vài tính năng ưu việt của MKT Insta bao gồm:
- Đăng Reels Instagram tự động hàng loạt, không giới hạn số lượng
- Thêm chú thích và Hashtag phù hợp để tăng phạm vi tiếp cận và mức độ tương tác cho Reels của bạn
- Thay đổi Avatar theo chỉ định
- Follow tài khoản tự động theo danh sách Username, theo từ khóa được chỉ định
- Tương tác tài khoản tự động với newfeed, người đang follow, tường UID tiềm năng
- Nhắn tin tự động cho khách hàng tiềm năng
- Quét tài khoản theo dõi, bài viết của tài khoản bất kì, quét theo từ khóa để tìm kiếm khách hàng tiềm năng
III. Các loại bài đăng trong chiến lược Instagram Marketing
Dưới đây là các định dạng nội dung phổ biến được sử dụng trong các chiến lược Instagram Marketing mà bạn có thể kết hợp để sản xuất nội dung cho trang của mình:
- Nội dung của người ảnh hưởng: Làm việc với những người có ảnh hưởng để sản xuất nội dung cho thương hiệu của bạn và đăng nội dung đó lên tài khoản của bạn.
- Video hậu trường: Thu hút người theo dõi vào quy trình của bạn bằng cách giới thiệu nhà kho hoặc studio của bạn.
- Hướng dẫn và DIY: Dạy cho những người theo dõi của bạn điều gì đó để tăng thêm giá trị ngoài những sản phẩm bạn bán.
- Bài đăng của cuộc thi: Tổ chức quà tặng (Giveaways) hoặc cuộc thi để khuyến khích những người theo dõi bạn hành động.
- Nội dung thông tin: Hướng dẫn người dùng Instagram về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Nội dung theo chủ đề và xu hướng: Bắt kịp xu hướng và thêm quan điểm hoặc sự hài hước cho thương hiệu của bạn. Những điều này có thể giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu.
- Bài viết gặp gỡ và chào hỏi: Giới thiệu người sáng lập và nhân viên của bạn.
- Các bài đăng thông báo: Công bố sản phẩm mới trên Instagram và mang đến cho người theo dõi cái nhìn đầu tiên.
- Nội dung ưu đãi và giảm giá: Cung cấp các ưu đãi độc quyền cho những người theo dõi để cảm ơn sự trung thành của họ. Sử dụng Instagram Stories để nhận ưu đãi có giới hạn thời gian.
III. Kết luận
Bạn sẽ chưa cần đến hẳn một triệu người theo dõi để khai thác tiềm năng tiếp thị trên Instagram! Ngay cả khi không có ngân sách, Instagram vẫn mang đến cho bạn cơ hội phát triển doanh nghiệp của mình. Một chiến lược Instagram Marketing được đầu tư, và với mục tiêu luôn đặt khách hàng lên hàng đầu có thể giúp gia tăng danh tiếng và doanh số vượt trội cho thương hiệu của bạn.
